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MBA EM MARKETING DE SERVIÇOS E RELACIONAMENTO

Duração: A partir de 4 meses
Modalidade: EAD
Conceito 4 no MEC
TCC: Opcional
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O MBA EAD em Marketing de Serviços e Relacionamento da Athena Educacional busca oferecer um conhecimento aprimorado dentro das áreas de Marketing e Atendimento ao cliente, capacitando o profissional para aperfeiçoar e implementar ações competitivas de Marketing de Relacionamento com o objetivo de conquistar e manter clientes.Para consultar o cadastro do curso no MEC, clique aqui.

Público-Alvo

Profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos em Marketing de Serviços e Relacionamento através do curso de Pós-Graduação Lato Sensu, além de empresários e pessoas que já trabalham nos setores de marketing e atendimento ao cliente.

Grade Curricular

Disciplinas Carga Horária
Módulo I 180
Estratégia de Relacionamento e Fidelização 50
Inteligência Artificial Aplicada às Profissões do Futuro 40
Fundamentos do Marketing de Serviços 50
Gestão Integrada de Serviços 40
Módulo II 220
Marketing Digital e Mídias Interativas 50
Eletiva 20
Vendas, Negociação e Gestão Comercial 50
Comunicação, Marca e Experiência 50
Gestão de Pessoas e Cultura de Serviços 50
Eletiva – Você escolherá uma disciplina para cursar 0
Ética e Responsabilidade Social e Profissional – Eletiva 0
Trabalho de conclusão de curso – Eletiva 0
Carga Horária Total 400
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* Valores e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Verifique com nossos consultores.​

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